Надає дистанційні консультації власникам тварин: допомагає визначити, коли потрібен терміновий візит до клініки, а коли можна обійтися домашніми заходами. Використовує відеодзвінки, чати чи спеціальні додатки для взаємодії з клієнтами.
Наразі нема вмісту класифікованого цим терміном.