Надає довідково-інформаційні послуги користувачам бібліотеки. Допомагає знайти необхідну інформацію, відповідає на запити, проводить консультації, навчає користуванню ресурсами бібліотеки, здійснює тематичний пошук, співпрацює з дослідниками, студентами, викладачами.
Наразі нема вмісту класифікованого цим терміном.
