Координує запити від користувачів, вирішує технічні проблеми, управляє інцидентами, готує FAQ та інструкції, працює над покращенням ІТ-сервісів.
Специальности 2025:
Наразі нема вмісту класифікованого цим терміном.
Довідник Навчальних закладів
Інженер сервіс-деску (Service Desk Engineer)